用戶電腦登錄Superlink工具后,出現(xiàn)工具內(nèi)查看不到任何網(wǎng)關(guān)設(shè)備,如下圖: 出現(xiàn)上面問題時(shí),請(qǐng)按下面步驟確認(rèn): 1、首先確認(rèn)登錄的Superlink賬號(hào)及密碼信息是否正常有關(guān)聯(lián)網(wǎng)關(guān)設(shè)備(網(wǎng)關(guān)背面標(biāo)簽上面是出廠默認(rèn)的Superlink信息),即用戶是否有在云平臺(tái)上登錄修改過默認(rèn)的Superlink賬號(hào)信息,查看如下:
2.嘗試重新關(guān)閉再開啟一下電腦Cookie策略:打開電腦IE/EDGE瀏覽器“Internet選項(xiàng)”--“隱私”--“高級(jí)”里面的Cookie,重新關(guān)閉再打開一下“接受”策略
Superlink工具創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)連接失敗,是什么問題? Superlink工具支持多臺(tái)電腦同時(shí)登錄嗎?